Wiederaufnahme des regulären Betriebs der Ausländerbehörde der Kreisstadt Bergheim ab dem 24. Januar

Wie mit der Presseinformation vom 2. November 2023 mitgeteilt, war die Ausländerbehörde der Kreisstadt Bergheim aufgrund eines Hackerangriffes auf den IT-Dienstleister „Südwestfalen-IT“ wie zahlreiche weitere Behörden in NRW seit November 2023 in ihrem Arbeitsbetrieb stark eingeschränkt.

Ab Mittwoch, den 24. Januar 2024 werden die Beantragung sowie die Verlängerung von elektronischen Aufenthaltstiteln planmäßig wieder möglich sein. Bürger*innen, die bereits eine Terminanfrage gestellt haben, werden nach chronologischem Eingang dieser Anfragen zeitnah einen entsprechenden Termin erhalten.

Die telefonische Erreichbarkeit über die Rufnummer 02271/89-0 ist weiterhin gegeben. Auch per E-Mail ist die Ausländerbehörde der Kreisstadt Bergheim über die Funktionspostfächer auslaenderamt@bergheim.de bzw. einbuergerung@bergheim.de erreichbar. Neue Terminanfragen können online über das entsprechende Kontaktformular auf der städtischen Internetseite oder auch per E-Mail über termin.abh@bergheim.de eingereicht werden.

Zur schnellstmöglichen Bearbeitung der eingegangenen Terminanfragen öffnet die Ausländerbehörde ab dem 24. Januar 2024 bis auf Weiteres zusätzlich auch mittwochs von 08:00 Uhr – 12:00 Uhr. Zu beachten ist, dass die Beantragung sowie die Verlängerung der elektronischen Aufenthaltstitel nur mit einem vorher vereinbarten Termin möglich ist.